--------------------------

Administrere > Leveringsrapporter


Leveringsrapporter til mobil, e-mail eller webadmin:

Som administrator for en abonnementstjeneste eller infotjeneste der du jevnlig sender dine kunder meldinger, vil du motta en leverings- rapport på henholdsvis SMS eller direkte på webadmin etter utsending. Du kan også få rapporter for alle på og avmeldinger til din SMS-tjeneste.

Sending fra mobil 

Du vil motta en SMS som bekrefter utsendelsen av meldingen og forteller hvor mange den ble sendt til. Du kan også motta denne på e-mail. Se oppsett på webadmin nedenfor.

Eks.
Fra: 2002
Gruppen har for tiden 32 aktive medlemmer. Meldingen ble sendt til disse. 


Sending fra webadmin 

Du vil motta en melding på skjermen med informasjon om klokkeslett og hvor mange abonnenter meldingen ble sendt til. 

Eks.



Oppsett av leveringsrapport på webadmin 

Om ønskelig kan du også motta leveringsrapporter på e-mail hver gang SMS-tjeneste benyttes:

Du vil motta leveringsrapport på:

- Påmeldinger på din SMS-tjeneste
- Avmeldinger på din SMS-tjeneste
- Innkommende meldinger (eks. svar på konkurranse)
- Bekreftelse på meldingsmottak fra alle abonnenter
- Bekreftelse på utsendelse av meldinger fra mobil eller webadmin

For å få tilgang til disse leveringsrapportene legger du inn e-mail adressen som vist nedenfor. Ønsker du kun rapporter på e-mail krysser du også av for dette. Husk å lagre. 




Leveringsrapport for ikke mottatte meldinger 

Vår underleverandør gir oss ikke oppgjør for meldinger som ikke kommer frem til sluttkunden, da de naturlig nok ikke får oppgjør for dette fra operatørene. Hvis du mottar en melding fra oss der det står at meldingen ikke ble levert til mottaker vil du derfor ikke få oppgjør fra denne aktuelle kunden. 

Årsaken til at meldinger ikke når frem er i de fleste tilfeller at din kunde har tomt kontantkort. Ulike årsaker kan være:

-Tomt kontantkort
-Avsluttet abonnement
-Sperret abonnement
-Flyttet abonnement
-Feil i nettverket til operatør